Formation aux Techniques de Management d'une PME de service
1
top manager formé
- 16,2 k€ de formation
- 5,7 k€ financés par un organisme
- Courtier Grossiste
- 2 sites en France
- 94 collaborateurs
Formation aux Techniques de Management d'une PME de service
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- 16,2 k€ de formation
- 5,7 k€ financés par un organisme
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- 94 collaborateurs
Le programme de formation de notre client
Les modules de formation
Après un diagnostic interne, la direction a constaté des difficultés managériales importantes au niveau du Directeur des Opérations. Le directeur, issue d’une mobilité interne, a besoin d’optimiser ses techniques de management pour sécuriser le pilotage de son service.
Le Directeur des Opérations a suivi 8 modules avec 1 coach dédié. La formation a été répartie sur 6 mois pour suivre la progression du directeur.
Les options du programme
Panorama flash
Le programme de formation de notre client
Les modules de formation
Le Directeur des Opérations a suivi 8 modules avec 1 coach dédié. La formation a été répartie sur 6 mois pour suivre la progression du directeur.
Les options du programme
Panorama flash
Les résultats du programme de formation par apprenant
Directeur des Opérations
M1 - Leadership en collectif
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a préparé l'ensemble des messages importants à communiquer à ses équipes
- a défendu les intérêts et objectifs de ses 11 responsables
M2 - Intelligence émotionnelle
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a pris le temps d'écouter les émotions sans traiter trop vite la situation
- a mis en place un suivi hebdomadaire sur les émotions qui lui sont partagées
M3 - Management situationnel
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a évalué ses 11 responsables sur la période de formation
- a déployé un plan d'action managérial par responsable
M4 - Traiter l'information
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a d'avantage creusé auprès de ses responsables
- a développé sa vision d'ensemble des opérations
M6 - Organisation et priorisation
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a accompagné les responsables à prioriser leur quotidien
M7 - Posture solution
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a appris à ses responsables de commencer une résolution de problème
- arrête de fournir systématiquement des solutions instantanées
M9 - Créer des référentiels
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a validé un système d'animation des indicateurs
M10 - Stratégie et plan d'actions
Les objectifs pédagogiques atteints :
- a décliné un plan d'action individuel par responsable
Prochaine étape
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Donnez nous quelques éléments de contexte et nous construisons, pour vous, une formation sur-mesure qui répond à vos besoins.
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